软件简介：

通常我们都是手机用换机助手，现在 PC 换机助手也有了，小米 PC 换机助手，重要数据一键迁移，支持多种旧机型号，传输速度可达 90MB 每秒，支持图片、视频、文件及常用数据（比如微信聊天记录、浏览器书签）迁移。

常见问题：

1. 哪些机型可安装/使用小米PC换机助手？
操作系统为Windows 10或Windows 11，旧机需支持带5G频段的无线网卡。
非小米品牌的PC，小米换机助手无法保证完美支持。

2. 迁移后的文件去哪找？
可在新电脑选择数据页面选择迁移文件的路径，默认迁移路径与旧电脑路径相同。

3. 支持迁移哪些类型的文件？
支持文件、应用（Chrome浏览器、Edge浏览器、360浏览器、QQ浏览器、火狐浏览器、微信、QQ）及数据、部分系统设置的迁移。
备注：360浏览器不支持数据迁移。

4. 哪些文件或文件夹不支持迁移？
1、路径中包含Program File，Program Files (x86)，Windows等系统目录不支持迁移；
2、系统管理分区与虚拟内存文件，快捷方式文件等不支持迁移。

5. 如何让换机助手更稳定快速地迁移数据？
1、换机环境，请尽量减少处于工作状态的无线设备（Wi-Fi/蓝牙等设备），避免对无线频段产生干扰；
2、两台电脑尽量近距离放置；
3、换机前，请先关闭其他运行中的应用，换机过程中，请不要操作其他应用。

6. 旧机长时间搜索不到新机或选择新机后连接长时间不成功？
建议重启新机和旧机上的换机助手后重新建立连接；
如仍未成功，建议关闭新机与旧机的Wi-Fi开关再打开，然后再次尝试；
如仍未成功，建议重启新机与旧机，再次尝试。

7. 文件传输过程中，网络异常或应用异常怎么办？
如传输过程中提示网络异常，请尝试将新旧机更接近放置，并确保新旧机之间没有遮挡物；
仍未恢复，请重启新机和旧机上的换机助手，或重启新旧和旧机的Wi-Fi再次尝试；
如传输过程中应用异常关闭，请重新进入应用；
换机助手支持迁移任务记忆与断点续传，重新进入应用，会提醒继续之前未完成的迁移任务。

8. 迁移完成报告中的失败项可能是什么原因，要如何解决？
1、“文件”失败项，可能由于该文件/文件夹的访问权限限制，或被系统及其它应用占用，导致换机助手无法读取。可点击查看失败项，查看文件具体位置，单独进行迁移；
2、”应用“失败项，请查看新机联网状态是否正常，新机需从应用商店下载待迁移应用，网络环境检查正常后可点击查看失败项，然后在新机的应用商店中搜索下载相关应用；
3、”设置“失败项，新机与旧机的Windows系统版本不同，可能导致部分系统设定不能兼容。可点击查看失败项及对应的帮助指引。

系统要求：

Windows 11（64 位） Windows 10（64 位）